Panne de téléphone
ORANGE EN GIRONDE 2021
Dommage constaté sur le réseau ORANGE ( poteau dangereux, câble décroché, boitier abîmé…) :
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
Poteaux cassés ou penchés, câbles décrochés ou arrachés, armoires ouvertes ou détériorées; en signalant ces anomalies via notre site, vous permettez à ORANGE de réparer rapidement ces installations et de maintenir ainsi la bonne qualité des services aux usagers.
PANNE A VOTRE DOMICILE /Lorsque vous serez sur ce site vous pourrez tester votre installation et choisir votre fournisseur ORANGE/SOSH ou BOUYGUES, ou FREE ou SFR ou RED by SFR
SIGNALER UN ÉQUIPEMENT ORANGE ENDOMMAGÉ / Prenez la main
A noter : si une panne de ligne est constatée, chaque administré (ou professionnel) concerné doit appeler le service clients de son opérateur. S’il s’agit d’Orange, il faut appeler le 3900 pour les particuliers et le 3901 pour les professionnels.
Sur le site https://reperes-travaux.orange.fr/ vous trouverez l’ensemble des informations nécessaires au traitement de vos demandes:
- Déclarer une panne à domicile
- Raccorder un logement au réseau téléphonique public
- Viabiliser un terrain nu
- Réaliser d’autres types de travaux modifiant le réseau orange
- Signaler un équipement endommagé sur la voie publique