Panne de téléphone

Panne de téléphone

ORANGE EN GIRONDE 2021

Dommage constaté sur le réseau ORANGE ( poteau dangereux, câble décroché, boitier abîmé…) :

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Poteaux cassés ou penchés, câbles décrochés ou arrachés, armoires ouvertes ou détériorées; en signalant ces anomalies via notre site, vous permettez à ORANGE de réparer rapidement ces installations et de maintenir ainsi la bonne qualité des services aux usagers.

PANNE A VOTRE DOMICILE /Lorsque vous serez sur ce site vous pourrez tester votre installation et  choisir votre fournisseur ORANGE/SOSH ou BOUYGUES, ou FREE ou SFR ou RED by SFR

SIGNALER  UN ÉQUIPEMENT ORANGE ENDOMMAGÉ / Prenez la main

A noter : si une panne de ligne est constatée, chaque administré (ou professionnel) concerné doit appeler le service clients de son opérateur. S’il s’agit d’Orange, il faut appeler le 3900 pour les particuliers et le 3901 pour les professionnels.

Sur le site https://reperes-travaux.orange.fr/ vous trouverez l’ensemble des informations nécessaires au traitement de vos demandes:

  • Déclarer une panne à domicile
  • Raccorder un logement au réseau téléphonique public
  • Viabiliser un terrain nu
  • Réaliser d’autres types de travaux modifiant le réseau orange
  • Signaler un équipement endommagé sur la voie publique

 

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